Os moradores do Assentamento Nossa Senhora da Badia, localizado entre Piranhas e Caiapônia, enfrentam constantes quedas de energia elétrica, um problema que tem causado inúmeros transtornos e prejuízos para a comunidade.
Marizene, uma moradora da região, relata que a falta de energia afeta diretamente o fornecimento de água, prejudicando tanto as residências quanto a criação de animais. “Sem energia, a bomba do poço não funciona, e ficamos sem água para os coxos do gado e para nossas casas. Além disso, medicamentos que precisam de refrigeração são perdidos, sem contar os alimentos e os eletrodomésticos que queimam com frequência”, lamenta.
Outro morador destacou os impactos econômicos, especialmente para os pequenos produtores. “Já perdi leite por falta de energia, e muitos vizinhos estão na mesma situação porque não têm geradores. A situação é insustentável”, afirmou.
Procurada pela nossa reportagem, a Equatorial Goiás esclareceu que, para responder às demandas relacionadas à falta de energia, é fundamental que os clientes forneçam o número da Unidade Consumidora (UC), que pode ser encontrado na conta de energia. Esse dado é essencial para identificar o trecho da rede que atende ao cliente e analisar o motivo da interrupção no fornecimento.
A concessionária reforçou a importância de registrar as ocorrências em seus canais de atendimento, que funcionam 24 horas por dia:
- Atendente virtual Clara pelo WhatsApp: 62 3243-2020;
- Aplicativo Equatorial Goiás: disponível para download no Android e iOS;
- Agência virtual no site: www.equatorialenergia.com.br;
- Via SMS: envie uma mensagem para o número 27949 com o texto Faltadeenergia XXXXXXX, substituindo “XXXXXXX” pelo número da UC.
A Equatorial destacou que esses registros são fundamentais para identificar áreas mais afetadas e priorizar as ações de restabelecimento do serviço. A empresa também informou que desde o início de suas operações em Goiás já investiu mais de R$ 2 bilhões na recuperação do sistema elétrico do estado.
Foto em destaque acima: Reprodução Equatorial Goiás