Aproveitando a passagem do Dia do Consumidor, comemorado em 15 de março, a Rede Diocesana entrevistou a porta voz da Equatorial, Paulyana Freitas, acerca dos direitos e deveres do consumidor de energia elétrica. Alteração na data do vencimento da conta; norma do desligamento programado; indenização por danos elétricos; processo de ressarcimento; troca de titularidade na conta; responsabilidade da Iluminação Pública; e procedimento para requerer troca de transformador. Esses foram os assuntos abordados. Ouça!
